約克廣州空調(diào)冷凍設(shè)備有限公司隸屬于世界500強的江森自控，是制冷與暖通空調(diào)的世界先驅(qū)，一直以來約克以“保護全球環(huán)境，為人類創(chuàng)造更美好的生活”為其奮斗目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進，約克冷凍設(shè)備也得到業(yè)界的廣泛好評。約克空調(diào)主要產(chǎn)品以中央空調(diào)的商用設(shè)備和末端設(shè)備為主，公司一年銷售接近20億。在中國的中央空調(diào)行業(yè)，可以說，約克空調(diào)在國外品牌中排名前三。

        約克空調(diào)的銷售模式是按項目銷售，在中央空調(diào)的生產(chǎn)上，60%-70%的產(chǎn)品是按照項目和訂單來生產(chǎn)，對于通過渠道銷售的產(chǎn)品，會備有一部分的庫存，剩下的部分依然是根據(jù)訂單來組織生產(chǎn)。對于家電行業(yè)來說，更好的質(zhì)量，更快的交付，更低的成本，才是應(yīng)對激烈的市場競爭之道。因此，約克空調(diào)開始思考如何通過信息化的建設(shè)，來提高企業(yè)管理自動化水平，提高企業(yè)自身競爭力。

MES，補全信息系統(tǒng)關(guān)鍵一環(huán)

        經(jīng)過多年的建設(shè)，約克空調(diào)已應(yīng)用了SAP ERP系統(tǒng)，QIS質(zhì)量管理系統(tǒng)，TPM設(shè)備管理系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)。然而，雖然已應(yīng)用有多個系統(tǒng)來管理不同的流程，但從實際運作上來講，ERP只能管理到計劃層，在生產(chǎn)層面，缺乏一個集成的系統(tǒng)能快速響應(yīng)現(xiàn)場的狀況；在信息流的傳遞上，以往是通過廣播、電話、郵件來傳遞，需要通過電子化的手段實現(xiàn)全程的信息流快速、明確的傳遞；從產(chǎn)品上來說，關(guān)鍵部件的管理、物料的管理都是通過手工、紙質(zhì)文件來管理，耗時耗力，需要又一個更好的系統(tǒng)來幫助采集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的可追溯，以及和供應(yīng)商的管理互動；從產(chǎn)品質(zhì)量上來說，需要結(jié)合已有的QIS質(zhì)量管理系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量進行實時的管控。因此，約克空調(diào)決定通過建立MES系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中信息的共享與快速傳遞、實現(xiàn)質(zhì)量管控、生產(chǎn)追溯、實現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商的管理與互動、減少生產(chǎn)成本，滿足企業(yè)需求。

    對于家電行業(yè)來說，MES主要應(yīng)該有以下特點：

    1）生產(chǎn)調(diào)度：下達(dá)加工指令，監(jiān)控加工指令進度；

   2）生產(chǎn)跟蹤：監(jiān)控在制品生產(chǎn)狀態(tài)和位置，記錄產(chǎn)品在各關(guān)鍵工位的加工信息；生產(chǎn)過程引入防呆機制，滿足混線生產(chǎn)的管理要求；

   3）質(zhì)量控制：對不良品進行維修的功能，提供維修策略建議，實現(xiàn)工廠不良產(chǎn)品快速再生產(chǎn)；記錄不良品的維修原因、解決方法等信息；

    4）物料管理：根據(jù)生產(chǎn)進度，完成物料的準(zhǔn)備、投放等；

    5）產(chǎn)品追溯：對產(chǎn)品的生產(chǎn)全過程進行記錄，記錄人員、時間、部件等信息，實現(xiàn)可追溯。

        在選擇MES產(chǎn)品的過程中，約克空調(diào)希望所選擇的MES產(chǎn)品除了是一個適合家電行業(yè)并且具有穩(wěn)定性和成熟性的系統(tǒng)之外，MES的軟件商還應(yīng)該具有強大的服務(wù)能力，而且能根據(jù)約克的需求進行二次開發(fā)，源代碼也必須全部提供，最后，這個MES軟件應(yīng)該具有一個合適的價格。在經(jīng)過了詳細(xì)的挑選和考察后，2010年，約克空調(diào)正式與廣州速威軟件公司簽訂了MES實施合同，實施報警管理、生產(chǎn)管理、叫料管理、數(shù)據(jù)采集管理、QIS管理、報表管理、看板管理、數(shù)據(jù)采集管理、供應(yīng)商生產(chǎn)管理、條碼管理等模塊。